Vakidioten, nieuwsgierigheid en gezelligheid, het QA-team van SUPERP volgens Jamal
Ruim 10 jaar. Geen toeval.
Jamal Loutfi begon zijn carrière 18 jaar geleden in de testwereld, na een leven in de rijschoolbranche besloot hij van zijn hobby zijn werk te maken. Sindsdien werkte hij bij een grote testclub, een Oracle-softwarehuis en uiteindelijk bij SUPERP. Inmiddels zit hij hier ruim tien jaar.
Dat is geen toeval. Dat is een keuze die hij elke dag opnieuw maakt.
Als Test Automation Architect is Jamal verantwoordelijk voor alles wat met testautomatisering te maken heeft binnen het QA-team. Als Team Lead begeleidt hij nieuwe collega’s en zorgt hij dat het team scherp blijft. Beide rollen passen bij wie hij is: iemand die nieuwsgierig is, dingen wil begrijpen én anderen wil helpen groeien.
Drie woorden voor het team
Jamal omschrijft het QA-team van SUPERP in drie woorden: vakidioten, nieuwsgierigheid en gezelligheid.
“We hebben mensen die echt weten waar ze mee bezig zijn en daar ook tijd en moeite in willen steken. Als er een uitdaging voorbijkomt, wordt dat meer als leuk ervaren dan als last.”
Hij geeft een concreet voorbeeld: een koppeling met Tricentis Tosca die voor een klant volledig herschreven moest worden, omdat die klant op een andere manier werkt dan de standaard toestaat. Het team bleef erin vastbijten totdat het werkte. Dat is geen verplichting, dat is hoe wij zijn.
En gezelligheid? Wie ooit een Testing Training Day meemaakt bij SUPERP, begrijpt het meteen. Een dag intensief trainen, gevolgd door een avond samen. Senioren en juniors door elkaar. Gelachen, gegeten en bijgepraat.
“We hebben een mooie mix van jong en oud. En dat geeft een hele leuke sfeer.”
Eerder gewerkt bij grote clubs. Dit is anders.
Jamal spreekt eerlijk over zijn eerdere werkgevers. Bij zijn eerste werkgever zat hij na anderhalf jaar als test coördinator zonder ooit het vak echt geleerd te hebben. Bij een tweede werkgever waren er twee mensen die één trainingsplek deelden. Bij SUPERP ervaart hij het tegenovergestelde.
“Iedereen heeft in principe onbeperkt opleidingsbudget. Wil je iets nieuws starten? Kom met een goed plan en het kan.”
Maar het gaat hem niet alleen om budget. Het gaat om de bereidheid van een organisatie om mensen serieus te nemen, ongeacht of je junior, medior of senior bent. Bij SUPERP merkt hij dat die bereidheid er echt is.
Vrijheid als bindende factor
Jamal werkt hier al meer dan tien jaar. Wat houdt hem? Eén woord: vrijheid.
Zeven jaar geleden zette hij samen met een collega het Tosca Chapter op bij SUPERP. Geen uitgebreide goedkeuringsprocedure, geen lagen van management. Gewoon de ruimte krijgen om het te doen.
“Ik heb nog niet meegemaakt dat iemand zei: nee Jamal, dat kan echt niet. Zolang het iets met je werk te doen heeft of met je eigen ontwikkeling is het bijna altijd mogelijk.”
Die vrijheid gecombineerd met de manier waarop zijn leidinggevende Jan met hem samenwerkt, is voor Jamal een van de belangrijkste redenen om te blijven.
Een team dat er ook is als het moeilijk wordt
Jamal is eerlijk over een periode die zwaar was. In die tijd merkte hij wat collega’s voor hem betekenden, mensen die belden, die er waren, die hem meenamen naar het bedrijfsfeestje, om er gewoon voor hem te zijn.
“Je brengt de helft van je wakkere leven door met je collega’s. Dan moet het wel klikken. En bij SUPERP klikt het.”
Nieuwe professionals: vroeger en nu
Wat Jamal blij verrast heeft in de afgelopen jaren: de ruimte die er nu is voor nieuwe instroom. Iets waar wij jaren geleden al ideeën over hadden, maar wat toen nog niet van de grond kon komen.
Nu begeleidt hij samen met een collega’s trainees. Een keer per maand op woensdagavond komen ze bij elkaar om de verschillende facetten van het testvak te leren kennen. Testautomatisering, performance testing, advisering. Niet alleen als theorie, maar met game-elementen, echte casuïstiek en gesprekken over waar ze naartoe willen.
“Toen ik mijn carriére begon, duurde het zeven jaar voordat ik een performance tester in actie had gezien. Dat willen we anders doen. We laten ze eerder kiezen.”
Die avonden zijn ook sociaal. Wie zit waar? Wat doe je bij je klant? Jamal ziet dat kennisnetwerk als bijvangst, maar wel een waardevolle bijvangst.
Wat hij zoekt in een nieuwe collega
Technisch heeft Jamal geen strakke eisen. Enige technische aanleg, nieuwsgierigheid, vragen durven stellen en bereid zijn om uitgedaagd te worden. Dat is genoeg om mee te beginnen.
“Ik zou zelf graag iemand zien die meer ervaring heeft dan ik, zodat ik me ook aan hem kan optrekken. Maar eerlijk gezegd: als je nieuwsgierig bent, sociaal vaardig en niet bang om iets niet te weten, dan ben je er al bijna.”
Werken in het QA-team van SUPERP?
Bekijk de open vacatures of lees meer over werken bij Quality Assurance bij SUPERP. Wil je eerst een gesprek? Neem direct contact op.